Política de Privacidade

O responsável pelo tratamento dos dados recolhidos através deste site é a Vertical Expert, empresa de trabalhos em altura e acesso por corda, sedeada em Odivelas.

Para qualquer questão relacionada com esta política ou com os seus dados pessoais, pode contactar-nos através dos dados indicados no final desta página.

Recolhemos apenas os dados que nos fornece voluntariamente, sobretudo quando submete um pedido de orçamento ou nos contacta por formulário, e-mail, telefone ou WhatsApp.

Consoante o pedido, esses dados podem incluir: nome ou designação da empresa, endereço de e-mail, número de telefone, morada ou localização da estrutura e a descrição do serviço pretendido, como manutenção de fachadas, inspeção estrutural ou limpeza de coberturas.

Não recolhemos intencionalmente dados sensíveis nem dados de menores. Pedimos que não nos envie informação que não seja necessária à análise do seu pedido.

Utilizamos os seus dados para responder aos pedidos de orçamento, elaborar propostas, planear e prestar os serviços de trabalho em altura e manter o contacto durante a execução dos trabalhos.

O tratamento baseia-se no seu consentimento, na execução de um contrato ou de diligências pré-contratuais, no cumprimento de obrigações legais, designadamente em matéria de segurança no trabalho e de faturação, e no nosso interesse legítimo em assegurar a qualidade do serviço.

Conservamos os dados apenas pelo período necessário às finalidades descritas. Os pedidos de orçamento que não resultem em contratação são, em regra, eliminados após um prazo máximo de dois anos.

Quando existe relação contratual, os dados são conservados durante a vigência do contrato e pelos prazos legais de conservação aplicáveis, em particular em matéria fiscal e de segurança.

Não vendemos nem partilhamos os seus dados para fins publicitários. Podemos recorrer a prestadores de serviços que atuam em nosso nome, como alojamento de sites, subcontratados de execução e contabilidade, sempre vinculados a deveres de confidencialidade.

Podemos ainda comunicar dados quando tal seja exigido por lei ou por autoridade competente.

Pode, a qualquer momento, solicitar o acesso, a retificação, o apagamento, a limitação ou a portabilidade dos seus dados, bem como opor-se a determinados tratamentos ou retirar o consentimento que tenha prestado.

Para exercer estes direitos basta contactar-nos pelos meios indicados nesta página. Se entender que os seus dados não foram tratados em conformidade, pode apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).

Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração, incluindo a limitação do acesso à informação apenas às pessoas que dela necessitam.

Apesar de todos os cuidados, nenhum sistema é totalmente infalível. Caso ocorra um incidente com impacto nos seus dados, comunicá-lo-emos às entidades competentes e aos titulares afetados sempre que a lei o exigir.

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Podemos atualizar esta política para a manter alinhada com a lei e com a forma como prestamos os nossos serviços. A data da última atualização é sempre indicada no topo da página.